15.07.2009 | Общество
Замглава Ростуризма: появится единый стандарт классификации гостиниц

В России появится единый стандарт классификации гостиниц, сообщила заместитель главы федерального агентства по туризму (Ростуризм) Натэла Шенгелия.

"В пятницу было подписано распоряжение правительства, в котором утверждаются единые стандарты классификации гостиниц. Теперь "звезды" гостиницам будут выдаваться федеральным агентством по туризму", – сказала Шенгелия в понедельник в интервью РИА "Новости".

"Это полностью соответствует практике зарубежных стран",- добавила она.

По словам замглавы Ростуризма, на сегодняшний день в России сложилась такая ситуация, что практически каждый может учредить систему стандартов, "и это на самом деле происходит". Во-первых, это вводит в заблуждение клиентов, а во – вторых, не приводит к улучшению качества гостиничных услуг, отметила Шенгелия.

Она пояснила, что на сегодняшний день не существовало такого понятия, как классификация. Было понятие сертификация, а это соответствие техническим требованиям, в котором не учитывается качество оказываемых услуг, отметила Шенгелия.

"А классификация подразумевает под собой еще и контроль качества. И к тому же это единственная система, одобренная государством", – добавила она.

По словам Шенгелия, в ходе классификационной проверки будет оцениваться не только техническое состояние гостиницы, но и уровень оказания сопутствующих услуг. "Это шаг, который давно ждали специалисты гостиничного бизнеса", – отметила Шенгелия.

Она сообщила, что к выдаче "звезд" планируется приступить в октябре-ноябре текущего года.

 

Спонсоры новостей

Календарь

Февраль 2012
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Авг    
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
272829  

Другие источники